{"id":2608,"date":"2026-04-13T14:06:47","date_gmt":"2026-04-13T19:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mistiultrasummit.com\/?page_id=2608"},"modified":"2026-05-25T22:10:12","modified_gmt":"2026-05-26T03:10:12","slug":"politica-de-cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mistiultrasummit.com\/en\/politica-de-cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cambios y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Cambios y Devoluciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En PRIME SPORTS EVENTS E.I.R.L.<\/strong> , organizadores de la Misti Ultra Summit<\/strong>, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de clase mundial. Debido a la compleja log\u00edstica que implica organizar un evento a 5,825 msnm<\/strong>, establecemos las siguientes pol\u00edticas de manera clara y transparente:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL COMERCIO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Raz\u00f3n Social<\/strong>: PRIME SPORTS EVENTS E.I.R.L.<\/li>
  • RUC<\/strong>: 20615455301<\/li>
  • Nombre Comercial<\/strong>: PRIME SPORTS<\/li>
  • Correo de contacto<\/strong>: mbriceno@mistiultrasummit.com<\/li>
  • Tel\u00e9fono<\/strong>: +51 915 330 507<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    2. POL\u00cdTICA DE NO DEVOLUCI\u00d3N (REEMBOLSO)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Al realizar el pago de la inscripci\u00f3n para cualquiera de nuestras distancias (6K, 10K, 20K, 35K, 50K o Trekking 12K), el participante acepta que:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    • No se realizar\u00e1n devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia<\/strong>, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: lesiones, viajes de \u00faltimo minuto, temas personales, clim\u00e1ticos o de salud.<\/li>
    • Esta pol\u00edtica se fundamenta en que los fondos son invertidos de inmediato en la reserva de seguros, kits, permisos gubernamentales y log\u00edstica de seguridad necesaria para el evento.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      3. POL\u00cdTICA DE CAMBIOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Aunque no realizamos reembolsos, ofrecemos alternativas para que no pierdas tu oportunidad de vivir el desaf\u00edo donde \u00abel fuego toca el cielo\u00bb:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      A. Cambio de Distancia<\/strong><\/p>

      • Upgrade (A una distancia mayor)<\/strong>: El corredor podr\u00e1 solicitar el cambio pagando la diferencia de precio vigente a la fecha de la solicitud.<\/li>
      • Downgrade (A una distancia menor)<\/strong>: El corredor podr\u00e1 solicitar el cambio, pero no habr\u00e1 devoluci\u00f3n de la diferencia de precio.<\/li>
      • Fecha L\u00edmite<\/strong>: Los cambios de distancia se aceptar\u00e1n hasta el 12 de agosto de 2026 (30 d\u00edas antes de la carrera).<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        B. Transferencia de Inscripci\u00f3n (Cesi\u00f3n a terceros)<\/strong><\/p>

        Si definitivamente no puedes asistir, puedes ceder tu cupo a otro atleta bajo las siguientes condiciones:<\/p>

        • Debe solicitarse v\u00eda correo electr\u00f3nico a mbriceno@mistiultrasummit.com<\/strong> indicando los datos del nuevo participante.<\/li>
        • Se aplicar\u00e1 un gasto administrativo de S\/ 50.00<\/strong>.<\/li>
        • Fecha l\u00edmite: Hasta el 12 de agosto de 2026<\/strong>.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          4. SUSPENSI\u00d3N O POSTERGACI\u00d3N<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Si por razones de fuerza mayor, seguridad nacional, desastres naturales o actividad volc\u00e1nica inusual en el Volc\u00e1n Misti<\/strong>, la organizaci\u00f3n se ve obligada a postergar el evento:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          • La inscripci\u00f3n ser\u00e1 autom\u00e1ticamente v\u00e1lida para la nueva fecha programada.<\/li>
          • En caso de que el participante no pueda asistir en la nueva fecha, se le otorgar\u00e1 un vale de cr\u00e9dito<\/strong> por el 100% del valor pagado para la edici\u00f3n 2027.<\/li>
          • No se realizar\u00e1n reembolsos en efectivo<\/strong> por cambios de fecha derivados de causas ajenas al control directo de la organizaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t

            5. PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUDES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            Para cualquier cambio o consulta, el usuario deber\u00e1:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            1. Enviar un correo a mbriceno@mistiultrasummit.com<\/strong> con el asunto: \u00abSolicitud de Cambio – [Nombre del Corredor]\u00bb.<\/li>
            2. Adjuntar el comprobante de pago recibido por la pasarela de pagos.<\/li>
            3. La organizaci\u00f3n responder\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas \u00fatiles<\/strong>.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              Nota Importante:<\/b> El recojo del kit de corredor es personal y obligatorio. En caso de no recogerlo en los horarios establecidos previos al <\/span>12 de setiembre de 2026<\/b>, se perder\u00e1 el derecho al mismo sin lugar a reclamos o reembolsos posteriores.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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              \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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